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车辆排线三剑客】
发布日期:2019-10-18 00:57   来源:未知   阅读:

  闵先生的宝马车故障抛锚,查出排线被老鼠咬断。他本人也懂些汽车维修知识,料想,只是排线断了,修起来应该挺快,不需要太大花费。

  然而,整个修车过程完全出乎他的意料,甚至让人难以接受,进了福州、安徽两地的4S店,前后维修费合计高达2万多元。

  艰难地把车修好后却发现,是因为一开始送修的福州马尾中升之宝4S店的“错误”操作,才让他修个车得如此折腾……

  闵先生在7月17日把车送到福州马尾中升之宝4S店维修,因发动机前传感器线s店技师检查拆卸和安装或更新偏心轴调整马达,第一次修理完后,开出才一个拐弯的距离就开不动了,又回厂修理,第二次诊断出发动机传动系统故障,就被更换了伺服马达。前后两次修理共花了5954元。

  闵先生原以为车彻底修好了,但后来在开往安徽的途中,又抛锚了,在安徽的中升之宝4s店查出车辆核心部件电脑板坏了,花了一万三更换新的电脑板才把车修好。

  车虽修好,桥妹自创公式平特九肖,但安徽的4S店却告诉闵先生,电脑板曾被拆解过,可以明显看到拆解完用胶水粘上的痕迹。

  这一下闵先生纳闷了,之前在福州马尾的4S店修理,根本没人告诉他有电脑板的故障,也没有告诉他要拆解电脑板。于是,他去问了马尾4s店的售后,售后承认拆解过车辆电脑板,并且还解释说,因为当时看到发动机灯亮起来,所以师傅才把电脑板拆开了想要解决问题。

  闵先生还提到,4S店人员亲口跟他说,因为店里技术不行,还请了厂家人员远程操作,对电脑板进行解码。闵先生怀疑,电脑板很有可能是被拆解坏的,或者被远程解码坏的。

  不仅如此,安徽的4S店帮闵先生换上之前被马尾4S店更换下的旧的伺服马达,还发现,旧的伺服马达根本没有坏。闵先生脑海中立即闪过一个想法,没坏的伺服马达也被换,难道马尾中升之宝4S店故意小病大修?

  马尾中升之宝4s店市场部兰经理回复说,当时,更换伺服马达后车的确排除故障可以使用了,如果车子的伺服马达没坏,被更换是技师误诊的话,愿意赔偿这方面的全部费用,但是,确实是因为检查出电脑板有问题才进行拆解的,只不过没和闵先生说这事,所以,不该付全责,愿意承担更换电脑板一半的费用。

  记者追问是否真如闵先生所说店里技术不行请厂家远程解码电脑板,兰经理未予以正面答复,只说是和客户没沟通好。

  对此,闵先生再次提出质疑,既然维修时发现电脑板有问题,为何不当场告知?为何就连维修单上也没有任何体现。因此,闵先生无法接受对方的赔偿方案,他要求除了赔偿更换伺服马达的所有费用外,香港最快开奖结果直播,4S店还应承担更换电脑板的全部费用。闵先生:

  你一开始就查清楚,就不需要换伺服马达了,如果当场告知我电脑板有问题,直接换了,我也不需要前后这么折腾。

  针对闵先生的遭遇,福建省消委会专家组成员许歆女士认为,尤其是车辆电脑板故障,4S店得主动举证,拿出有力证据证明一开始电脑板就有问题,否则,就得对更换电脑板负主要赔偿责任。

  但目前,4s店只提供了一份内容完全手写的估价记录单,记录单上虽然标注了“电脑板故障”几个字,但闵先生认为,这样手写的内容也可能是后期补写的,难以作为实质证据令人信服。

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